Una de las empresas de e-comerce más importantes del país llegó a la ciudad dispuesta a ofrecer a sus usuarios descuentos de hasta el 90 por ciento, con un método seguro y sencillo. Las empresas y los comercios están agradecidos, pues obtienen publicidad gratuita y, además, incrementan sus posibilidades para atraer y fidelizar clientes.
En una entrevista concedida a Cazador de Noticias, Helmut Harz, CEO de ClickOn en Argentina, comentó: “nuestra firma es, en realidad, una compañía de marketing, que ofrece su servicio a pequeñas y medianas empresas, las cuales muy pocas veces o quizás nunca han concretado una acción de publicidad”.
Y continuó: “lo que nosotros les proponemos es el desarrollo de una campaña online que les permitirá llegar a miles de potenciales clientes”.
A colación, consultado por el sistema que utilizan, Herz puntualizó: “como todos sabemos o podemos intuir, internet es una herramienta muy poderosa para la difusión de contenidos. En consecuencia, lo que hacemos es aprovechar su potencial”.
“La gente – continuó el empresario – ingresa a nuestro sitio, se suscribe sin costo alguno y comienza a recibir las ofertas en su correo electrónico. Día a día tenemos ofertas locales con rebajas muy atractivas para utilizar en los lugares de residencia de cada usuario, que se pueden comprar en un lapso de 24 horas pero que son válidas por entre tres y seis meses en la mayoría de los casos”.
Poco después, sobre el éxito entre los consumidores, Herz admitió: “muchas veces tienen temor al engaño, pues piensan que debe haber alguna trampa detrás de las promociones. Sin embargo debemos decir que, en realidad, no hay razones para desconfiar”.
Y añadió: “nosotros trabajamos muchísimo en busca de la transparencia, pues la idea es ganar la confianza de la gente. Tal es así que no sólo proporcionamos toda la información necesaria para que los clientes tengan una buena experiencia sino que nosotros probamos los servicios de antemano para garantizar que sean buenos y recomendables”.
Al respecto, destacó: “la primera pregunta que les hago a mis empleados cada vez que me traen una oferta es si irían a ese lugar o, en todo caso, si se lo sugerirían a sus familiares o amigos; si el sí no aparece de inmediato, esa promoción jamás subirá a la web”.
En idéntico sentido, agregó: “otra de nuestras ventajas es que, aunque resulte más conveniente comprar con tarjetas de crédito, nosotros hemos agregado la chance de utilizar Pago Fácil o RapiPago para aquellas personas que no las tienen”. “Queremos que todos puedan utilizar lo que les ofrecemos”, remarcó.
Luego, en tanto, al referirse a las ventajas para los empresarios y comerciantes, Herz aseguró: “lo interesante es que la gente utilizará nuestros cupones para probar su servicio o sus productos… y, como sabemos, un cliente en casa es una cliente que puede volver”.
Por último, sobre la presencia de ClickOn en el país, Herz destacó: “somos líderes por la cantidad de ciudades a las que llegamos, entre ellas, Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza, Tucumán, Santa Fe y también Mar del Plata, donde arrancamos en junio de este año y ya tenemos 25 mil seguidores”.
Y concluyó: “entendemos que para alcanzar el éxito en el mercado hay dos cuestiones ineludibles: suficientes ofertas atractivas y personas con ganas de adquirirlas. Por eso, hemos apostado al contrato que firmamos con nuestros clientes y al boca en boca, la herramienta de marketing más fuerte del sistema”.











